Preguntas frecuentes Factoring Online KLYM

Fecha: f 5, 20

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Preguntas frecuentes

Si tienes dudas, aquí te las resolvemos. Conoce más nuestra historia, nuestras soluciones y la tecnología que usamos.


Sobre KLYM

¿Qué es KLYM?
KLYM es una Fintech que ofrece financiamiento online de forma fácil y ágil mediante soluciones como el Factoring Online y el Capital de Trabajo. Gracias a nuestra tecnología financiera, brindamos a nuestros clientes alternativas personalizadas en tiempo real.
¿Quieres saber más sobre nuestra trayectoria? Conoce todos los detalles aquí

¿Qué hace KLYM?
Brindamos acceso a financiamiento para empresas de todos los tamaños, generando crecimiento y oportunidades para mantener sus negocios.

Apoyamos a las grandes compañías a potenciar su cadena de valor y mejorar su relación con los proveedores.

¿De qué manera la Plataforma KLYM ayuda a monitorear el flujo de caja de las empresas?
En KLYM, ofrecemos a las empresas capital de trabajo anticipado de sus cuentas por cobrar. Nuestra plataforma financiera ofrece desembolsos inmediatos, además de facilitar decisiones financieras acertadas. Monitorizamos el flujo de efectivo y ofrecemos soluciones para que el capital de tu empresa no se detenga.
¿En qué países opera KLYM?
Nuestra Plataforma data-driven nos permite anticipar facturas desde cualquier lugar del mundo. Hemos operado incluso en China. Actualmente contamos con sedes en Colombia, Chile y Brasil.

¿Qué es Factoring Online?
El Factoring Online es un proceso financiero en el cual una empresa cede sus cuentas por cobrar a una entidad especializada como KLYM para que le haga el pago anticipado de sus facturas.

Con esta solución se accede a liquidez en tiempos más rápidos, pues ya no se tendrán que esperar hasta 120 días o más por el pago de una factura; nosotros desembolsamos en cuestión de horas, lo que permite mejorar el flujo de caja y externalizar la función de cobro, brindando flexibilidad y liquidez para financiar operaciones y proyectos.

¿Qué diferencia hay entre el factoring online y el factoring tradicional?
El factoring online permite que todo el proceso de registro y vinculación de documentos sea en línea, sin la necesidad de que tengas que trasladarte. Esto permitirá ahorrar tiempo y garantiza una gestión 24/7. Esta modalidad maneja una promesa de inmediatez. Cuando tomas la decisión de operar con ella y tu solicitud es aprobada, recibirás un desembolso en cuestión de horas.
Si quieres conocer todas las diferencias, haz clic aquí.

Factoring Online

¿Qué es el Factoring Online sin alianza de KLYM?
Es la solución con la que las empresas anticipan el pago de las facturas de uno o más de sus clientes que no tengan una alianza con KLYM.
¿Cuáles son los requisitos necesarios para hacer factoring Online sin alianza?
Para hacer Factoring Online con nosotros, debes tener al menos una factura por cobrar que no esté vencida. Estos son los requerimientos que debes cumplir, dependiendo del país en el que te encuentres.

  • Cámara de Comercio no mayor a 30 días.
  • Copia del RUT.
  • Copia de la cédula del representante legal.
  • Formato PEP (Este te lo entregamos para que lo diligencies).
  • Mandato RADIAN.

Si quieres una asesoría más detallada no dudes en contactarnos.

¿Por qué elegir a KLYM como mi aliado de Factoring Online y no a otras entidades?
En KLYM te ofrecemos condiciones competitivas en todas tus operaciones. Al elegirnos, tu empresa obtendrá ventajas como:

  1. Trabajar con la Fintech que no tiene cobros ocultos
    Nuestras tasas son transparentes de principio a fin. Sin cobros ocultos para tu empresa como seguros, comisiones y otros.
  2. Tasas de interés más justas
    Aplicamos tasas de interés con base al anticipo y no al monto total de la factura.
  3. Plataforma data-driven
    Además de subir y ceder facturas en la Plataforma KLYM, nuestros clientes podrán obtener un reporte del comportamiento de su facturación en tiempo real.
¿Qué tasa de interés ofrece KLYM para operaciones de factoring online?
La tasa de interés a las que puedes acceder está sujeta a evaluación de riesgos.
Recuerda que todas nuestras operaciones están exentas de cobros ocultos, a diferencia de otras entidades.
¿KLYM es más costoso que otros?
Puede que otras entidades te ofrezcan tasas aparentemente más bajas; sin embargo, esa tarifa se incrementa con los gastos ocultos de los que no te hablan desde el inicio de la operación.
Al elegirnos, tendrás la tranquilidad de que no te generaremos cobros adicionales durante toda la operación. Además, en KLYM contamos con un excelente equipo técnico y humano que te asesora y acompaña durante el proceso.
Tengo algunos reportes pequeños, ¿ustedes los tienen en cuenta?
En KLYM analizamos el presente de las empresas.
Antes de operar con una factura, analizamos en tiempo real la situación de cada empresa pues todas nuestras solicitudes están sujetas a evaluación de riesgo.
¿Cuál es la tasa de mora?
Manejamos tasas hasta el máximo legal vigente diario.

Factoring Online con alianza

¿Qué es el Factoring Online con alianza?
Es la solución de financiamiento en donde las empresas pueden anticipar el pago de sus facturas con uno o varios clientes (grandes pagadores) que tengan una alianza con KLYM. Puedes preguntarle a tu deudor si tiene una alianza con nosotros o ingresar aquí para conocerlos.
¿Cómo funciona el Factoring Online con alianza?
El proceso inicia cuando una gran compañía solicita a una entidad financiera montar un programa para financiar a sus proveedores. Luego, cada empresa recibe información sobre esta alianza y tiene acceso garantizado al programa para que anticipe el pago de las facturas que tenga con su cliente.
¿Qué ventajas tiene el Factoring Online Factoring Online con alianza para las grandes compañías?
Los grandes pagadores fortalecen la relación comercial con proveedores, ahorran tiempo, costos y pueden destinar recursos para el crecimiento estratégico.
¿Qué ventajas obtienen mis proveedores mediante el Factoring Online con alianza?
Los proveedores acceden a liquidez inmediata para el pago de obligaciones, mejoran su flujo de caja y no se les genera endeudamiento.
¿Se genera endeudamiento con esta operación?
No se genera reporte de endeudamiento financiero ni reporte a centrales de riesgo y se automatizan los procesos contables de la organización que cuenta con el Factoring Online sin alianza de KLYM.
¿Se le tiene que hacer un estudio de crédito a mis proveedores antes de autorizar la operación?
El Factoring Online con alianza no tiene requerimientos, ni estudios de crédito para los proveedores. En ese sentido, no se excluye a ningún proveedor mediante este programa.
¿Se firman contratos con cláusulas de permanencia?
No. Acceder a este beneficio es opcional y puedes anticipar el pago de las facturas que desees sin cláusula de permanencia.
¿Cuáles son los vehículos de fondeo usados por KLYM?
Nuestros vehículos de fondeo, o las entidades por las que nuestros clientes pueden acceder a liquidez, son bancos y entidades reconocidas en la región.

Contamos con varios fondeadores para que cada empresa seleccione la entidad que le ofrezca más facilidades y mejores condiciones.

Capital de trabajo

¿Qué es Capital de Trabajo?
Es la solución financiera que ofrece KLYM a las empresas que ya han operado con la nosotros para que puedan solicitar liquidez anticipada con el respaldo de una factura futura; es decir, con una orden de compra.

Lo que nos hace únicos:

  • Tasa de interés preferencial.
  • Mayor agilidad, ya que los datos están en nuestra Plataforma.
  • Liquidez inmediata para el pago de obligaciones con órdenes de compra.
¿Cuáles son los requisitos para acceder a la solución Capital de Trabajo?
Debes haber operado con KLYM y cumplir con los requisitos de riesgo.
¿Cuál es la tasa de interés de la solución capital de trabajo?
Un estimado del 1.5% en adelante.
¿Cuál es la tasa de mora?
Se aplica el máximo legal vigente.
¿Necesito capital de trabajo, a qué tiempo lo manejan?
Este crédito rotativo corto se maneja de 2 a 60 días. Si nuestros clientes lo requieren, podemos evaluar una renovación del mismo.

La Plataforma KLYM y nuestras operaciones

¿Qué es la Plataforma KLYM?
Es un sistema data-driven que ofrece una visión integral de evaluación del riesgo para hacer monitoreo y dar una respuesta en minutos. Gracias a esto, las compañías minimizan su operatividad al no tener que realizar largos procedimientos o papeleos, obteniendo una solución a la medida de sus necesidades.
¿Cómo me registro en 5 minutos?
El proceso es muy sencillo ingresa a este link para registrarte. Si tienes dudas, mira este video para que sigas el paso a paso.
¿Por qué debo introducir las credenciales de la DIAN y mi facturador electrónico?
El propósito de subir las credenciales de tu empresa a nuestra Plataforma es el de poder agilizar los procesos y prestarte un servicio más oportuno. Para explicarte todos los detalles, ten en cuenta lo siguiente:

  1. Tus datos estarán siempre seguros.
    Toda la información que nos compartes permanecerá 100% segura y no se hará uso indebido de ella, pues contamos con todos los estándares internacionales (protección Firewall de aplicaciones, restricción de acceso a bases de datos y aplicaciones internas por VPN, cifrado de datos, antimalware, sistemas de análisis de cumplimiento y auditoria, entre otros) sobre protección de datos.

    Además, en KLYM nos regimos bajo las normativas instauradas por la Ley de Protección de Datos Personales instaurada por la Superintendencia de Industria y Comercio, que se encarga de vigilar que los principios, derechos, garantías y procedimientos previstos en esta Ley, se cumplan.

  2. Solo pedimos la clave de ingreso a la DIAN.
    Ten claro que nosotros en ningún momento vamos a solicitarte tu clave de la firma de la DIAN, que es el acceso mediante el cual se hacen operaciones.

    En KLYM solo te pedimos tu clave de ingreso a la DIAN, pues con ella podremos consultar datos e información para adelantar las operaciones.

    Recuerda que todos los movimientos de tu cuenta de la DIAN serán reportados al correo que tienes registrado en su Plataforma. Esto te garantiza que, si se intenta hacer cualquier acción indebida o que no hayas autorizado en tu cuenta, podrás darte cuenta y tomar acciones, lo que debería darte aún más tranquilidad.

  3. Habrá menos papeleo para ti.
    La solicitud de la clave de ingreso a la DIAN te restará trámites y ayudará a que agilices tiempos:

    Así evitaremos pedirte documentos físicos como declaraciones de renta, desprendibles de nómina y certificaciones de pago de impuestos, pues consultaremos todo desde el sistema.

  4. Contamos con trayectoria internacional.
    Gracias a la experiencia con la que contamos en otros países, hemos aplicado y demostrado la eficiencia en este proceso y, más importante aún, en KLYM sabemos cómo hacerlo.

    Además, contamos con la tecnología necesaria para proteger en un 100% los datos y la confidencialidad de nuestros clientes, pues nunca se nos ha presentado ningún tipo de queja con respecto a esto.

¿Qué significa que la Plataforma KLYM esté protegida bajo AWS (Amazon Web Services)?
Significa que los datos de nuestros clientes estarán almacenados bajo la base de datos de Amazon, lo que nos garantiza brindarle altos estándares de protección a tus datos y a la seguridad de nuestra Plataforma.
¿Qué es AML y KYC?
Son buenas prácticas que se hacen en el sector financiero para identificar que los clientes no estén vinculados con el fraude y otras acciones delictivas.

La sigla AML se refiere a todo lo que tiene que ver con la prevención del blanqueo de capitales (Anti-Money Laundering por sus siglas en inglés) y se relaciona directamente con las buenas prácticas que deben hacerse para evitar operaciones fraudulentas como el lavado de activos.

Por su parte, KYC quiere decir conoce a tu cliente (Know Your Customer por sus siglas en inglés) y es la validación de la identidad de las empresas que desean operar con KLYM para que se cumplan las exigencias legales y regulaciones vigentes.

Antes no tenía que diligenciar los formatos de AML y KYC, ¿por qué ahora debo hacerlo?

Porque anteriormente la Superintendencia de Sociedades no exigía que este trámite se realizara. Sin embargo, la norma se modificó en diciembre del año de 2020.

Desde ese momento hemos implementado estos cambios para cumplir con las normas que nos exige la entidad.

Nuestra prioridad es ser transparentes en todas las operaciones y trabajamos para que tu experiencia con nosotros siga siendo la mejor, por lo que cumplir con este trámite solo te tomará un par de minutos.

¿La tasa es la misma para todas las operaciones?
La tasa no es la misma para todas las operaciones. A través de nuestra plataforma tecnológica de analítica financiera evaluamos cada caso de manera personalizada.

Te garantizamos que en nuestras tasas no te generaremos cobros ocultos en ninguna operación, ni costos administrativos adicionales.

¿Cuáles son los cobros de operación?
En KLYM no tenemos ningún costo de operación. No te generamos costos ocultos que puedan encarecer la tasa.
¿Todas las operaciones dependen netamente del deudor?
En KLYM tenemos un sistema robusto de riesgo, el cuál evalúa cada caso particular en tiempo real. Esta evaluación consta de varios factores y uno de los más importantes es el deudor.

Si tu cliente es un gran pagador en tu país, puede que la factura que tengas por cobrar sea aceptada más rápido.

¿Por qué hacen retención?
Conservamos ese monto en caso de que el deudor llegue a caer en mora. Es importante tener en cuenta que:

  • De esa retención puede hacerse un desembolso inicial.
  • Dicha retención es devolutiva, lo que quiere decir que, si no se presenta mora, el monto se le devuelve al cliente.
¿Cuál es el plazo máximo para financiar una factura?
Generalmente, el plazo máximo es de 120 días.
¿Realizan la compra de las facturas de todos mis deudores?
Sí. No obstante, cada operación está sujeta a evaluación de riesgo.
¿Se puede enviar carpeta tributaria físicamente?
Sí puede enviarse y hacerse una evaluación de riesgos, sin embargo, el proceso de aprobación de la solicitud no es vinculante; es decir, se maneja de forma paralela.
¿Qué tipo de garantías solicitan para un préstamo (garantía mobiliaria, leasing, etc.)?
En KLYM no te solicitamos ninguna garantía. Solo debes firmar los documentos, tener las facturas y el pagaré que se firma antes de establecer la operación financiera.

No solicitamos tanto papeleo lo que implica menos trámites, pues trabajamos para que tu proceso de registro y vinculación sea ágil y efectivo.

Si tengo un inconveniente en plataforma, ¿cómo puedo reportarlo?
Puedes contactarte con servicio al cliente para que tu ejecutivo de cuenta asignado te acompañe en la solución de tu requerimiento.
¿Cómo me puedo contactar con servicio al cliente?
Tienes muchas maneras de hacerlo: puedes comunicarte con tu asesor/a KLYMER de confianza para pedir ayuda en el proceso; también puedes entrar a nuestra página principal y hacer clic en el botón de WhatsApp o si lo prefieres, puedes contactarnos por nuestras redes sociales para remitirte con la persona que necesites.

¿Tienes más preguntas?

Puedes dejarnos tu mensaje y un Klymer se comunicará contigo para ayudarte.

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