Preguntas frecuentes

Si tienes dudas, aquí te las resolvemos. Conoce más nuestra historia, nuestras soluciones y la tecnología que usamos.

Sobre KLYM

¿Qué es KLYM?

KLYM es una Fintech que ofrece financiamiento online de forma fácil y ágil mediante soluciones como el Factoring Online y el Capital de Trabajo. Gracias a nuestra tecnología financiera, brindamos a nuestros clientes alternativas personalizadas en tiempo real.
¿Quieres saber más sobre nuestra trayectoria? Conoce todos los detalles aquí

¿Qué hace KLYM?

Brindamos acceso a financiamiento para empresas de todos los tamaños, generando crecimiento y oportunidades para mantener sus negocios.

Apoyamos a las grandes compañías a potenciar su cadena de valor y mejorar su relación con los proveedores.

¿De qué manera la Plataforma KLYM ayuda a monitorear el flujo de caja de las empresas?

En KLYM, ofrecemos a las empresas capital de trabajo anticipado de sus cuentas por cobrar. Nuestra plataforma financiera ofrece desembolsos inmediatos, además de facilitar decisiones financieras acertadas. Monitorizamos el flujo de efectivo y ofrecemos soluciones para que el capital de tu empresa no se detenga.

¿En qué países opera KLYM?

Nuestra Plataforma data-driven nos permite anticipar facturas desde cualquier lugar del mundo. Hemos operado incluso en China. Actualmente contamos con sedes en Colombia, Chile y Brasil.

¿Qué es Factoring Online?

El Factoring Online es un proceso financiero en el cual una empresa cede sus cuentas por cobrar a una entidad especializada como KLYM para que le haga el pago anticipado de sus facturas.

Con esta solución se accede a liquidez en tiempos más rápidos, pues ya no se tendrán que esperar hasta 120 días o más por el pago de una factura; nosotros desembolsamos en cuestión de horas, lo que permite mejorar el flujo de caja y externalizar la función de cobro, brindando flexibilidad y liquidez para financiar operaciones y proyectos.

¿Qué diferencia hay entre el factoring online y el factoring tradicional?

El factoring online permite que todo el proceso de registro y vinculación de documentos sea en línea, sin la necesidad de que tengas que trasladarte. Esto permitirá ahorrar tiempo y garantiza una gestión 24/7. Esta modalidad maneja una promesa de inmediatez. Cuando tomas la decisión de operar con ella y tu solicitud es aprobada, recibirás un desembolso en cuestión de horas.
Si quieres conocer todas las diferencias, haz clic aquí.

Factoring Online

¿Qué es el Factoring Online de KLYM?

Es la solución con la que las empresas anticipan el pago de las facturas de uno o más de sus clientes que no tengan una alianza con KLYM.

¿Cómo funciona el Factoring Online de KLYM?

Si tienes facturas por cobrar con tus clientes y deseas anticipar el pago, solicita una operación con KLYM. El registro se hace en 5 minutos y te desembolsamos en menos de 3 horas.

¿Cuáles son los requisitos necesarios para hacer factoring Online?

Para hacer Factoring Online con nosotros, debes tener al menos una factura por cobrar que no esté vencida. Vamos a compartirte los requerimientos que debes cumplir, dependiendo del país en el que te encuentres.

Persona jurídica

Escritura de Constitución.
Publicación Diario Oficial.
Extracto de la Constitución.
Inscripción con vigencia (no superior a 30 días) del CBR.
Rut de la empresa.
Documento de identidad del representante legal y avales.
Escritura y Extracto de modificación, si las hubiere.
Modificación en el Registro de Comercio, si corresponde.

Persona natural

Acta de inicio de actividades de SII.
Fotocopia del documento de identidad del representante legal.

Empresa en un día

Certificado de estatuto actualizado.
Copia de cédula de representante(s) legal(es).
RUT empresa SII.

¿Cuáles son los vehículos de fondeo usados por KLYM?

Nuestros vehículos de fondeo, o las entidades por las que nuestros clientes pueden acceder a liquidez, son bancos y entidades reconocidas en la región.

Contamos con varios fondeadores para que cada empresa seleccione la entidad que le ofrezca más facilidades y mejores condiciones.

¿Por qué elegir a KLYM como mi aliado de Factoring Online y no a otras entidades?

En KLYM te ofrecemos condiciones competitivas en todas tus operaciones. Al elegirnos, tu empresa obtendrá ventajas como:

Trabajar con la Fintech que no tiene cobros ocultos
Nuestras tasas son transparentes de principio a fin. Sin cobros ocultos para tu empresa como seguros, comisiones y otros.
Tasas de interés más justas
Aplicamos tasas de interés con base al anticipo y no al monto total de la factura.
Plataforma data-driven
Además de subir y ceder facturas en la Plataforma KLYM, nuestros clientes podrán obtener un reporte del comportamiento de su facturación en tiempo real.

¿Qué tasa de interés ofrece KLYM para operaciones de factoring online?

La tasa de interés a las que puedes acceder está sujeta a evaluación de riesgos.
Recuerda que todas nuestras operaciones están exentas de cobros ocultos, a diferencia de otras entidades.

¿KLYM es más costoso que otros?

Puede que otras entidades te ofrezcan tasas aparentemente más bajas; sin embargo, esa tarifa se incrementa con los gastos ocultos de los que no te hablan desde el inicio de la operación.
Al elegirnos, tendrás la tranquilidad de que no te generaremos cobros adicionales durante toda la operación. Además, en KLYM contamos con un excelente equipo técnico y humano que te asesora y acompaña durante el proceso.

Tengo algunos reportes pequeños, ¿ustedes los tienen en cuenta?

En KLYM analizamos el presente de las empresas.
Antes de operar con una factura, analizamos en tiempo real la situación de cada empresa pues todas nuestras solicitudes están sujetas a evaluación de riesgo.

¿Cuál es la tasa de mora?

Manejamos tasas hasta el máximo legal vigente diario.

Capital de trabajo

¿Qué es Capital de Trabajo?

Es la solución financiera que ofrece KLYM a las empresas que ya han operado con la nosotros para que puedan solicitar liquidez anticipada con el respaldo de una factura futura; es decir, con una orden de compra.

Lo que nos hace únicos:

Tasa de interés preferencial.
Mayor agilidad, ya que los datos están en nuestra Plataforma.
Liquidez inmediata para el pago de obligaciones con órdenes de compra.

¿Cuáles son los requisitos para acceder a la solución Capital de Trabajo?

Debes haber operado con KLYM y cumplir con los requisitos de riesgo.

¿Cuál es la tasa de interés de la solución capital de trabajo?

Un estimado del 1.5% en adelante.

¿Cuál es la tasa de mora?

Se aplica el máximo legal vigente.

¿Necesito capital de trabajo, a qué tiempo lo manejan?

Este crédito rotativo corto se maneja de 2 a 60 días. Si nuestros clientes lo requieren, podemos evaluar una renovación del mismo.

La Plataforma KLYM y nuestras operaciones

¿Qué es la Plataforma KLYM?

Es un sistema data-driven que ofrece una visión integral de evaluación del riesgo para hacer monitoreo y dar una respuesta en minutos. Gracias a esto, las compañías minimizan su operatividad al no tener que realizar largos procedimientos o papeleos, obteniendo una solución a la medida de sus necesidades.

¿Por qué debo introducir las credenciales de SII, PreviRed, Certificado Digital y Mi pyme?

La razón es que esta información nos permite vincular las credenciales de la compañía con nuestra plataforma tecnológica para corroborar datos, hacer un análisis de cada solicitud en tiempo real y a la medida de cada empresa.

Adicionalmente, con las credenciales garantizamos prestar un servicio más oportuno para nuestros clientes. Por otra parte, este requerimiento permite que todo el proceso involucre menos papeleo. Ten la certeza de que la seguridad de tus datos es nuestra prioridad número uno. Tu información siempre estará 100% segura y no se hará uso indebido de ella.

Es importante que sepas que además de estar bajo las normas instauradas por los entes reguladores de Chile, somos una empresa con experiencia internacional que tiene como sustento los casos de éxito de nuestros clientes.

¿Cómo me registro en 5 minutos?

El proceso es muy sencillo ingresa a este link para registrarte. Si tienes dudas, mira este video para que sigas el paso a paso.

¿Qué significa que la Plataforma KLYM esté protegida bajo AWS (Amazon Web Services)?

Significa que los datos de nuestros clientes estarán almacenados bajo la base de datos de Amazon, lo que nos garantiza brindarle altos estándares de protección a tus datos y a la seguridad de nuestra Plataforma.

¿Qué es AML y KYC?

Son buenas prácticas que se hacen en el sector financiero para identificar que los clientes no estén vinculados con el fraude y otras acciones delictivas.

La sigla AML se refiere a todo lo que tiene que ver con la prevención del blanqueo de capitales (Anti-Money Laundering por sus siglas en inglés) y se relaciona directamente con las buenas prácticas que deben hacerse para evitar operaciones fraudulentas como el lavado de activos.

Por su parte, KYC quiere decir conoce a tu cliente (Know Your Customer por sus siglas en inglés) y es la validación de la identidad de las empresas que desean operar con KLYM para que se cumplan las exigencias legales y regulaciones vigentes.

Antes no tenía que diligenciar los formatos de AML y KYC, ¿por qué ahora debo hacerlo?

Porque anteriormente la Superintendencia de Sociedades no exigía que este trámite se realizara. Sin embargo, la norma se modificó en diciembre del año de 2020.

Desde ese momento hemos implementado estos cambios para cumplir con las normas que nos exige la entidad.

Nuestra prioridad es ser transparentes en todas las operaciones y trabajamos para que tu experiencia con nosotros siga siendo la mejor, por lo que cumplir con este trámite solo te tomará un par de minutos.

¿La tasa es la misma para todas las operaciones?

La tasa no es la misma para todas las operaciones. A través de nuestra plataforma tecnológica de analítica financiera evaluamos cada caso de manera personalizada.

Te garantizamos que en nuestras tasas no te generaremos cobros ocultos en ninguna operación, ni costos administrativos adicionales.

¿Cuáles son los cobros de operación?

En KLYM no tenemos ningún costo de operación. No te generamos costos ocultos que puedan encarecer la tasa.

¿Todas las operaciones dependen netamente del deudor?

En KLYM tenemos un sistema robusto de riesgo, el cuál evalúa cada caso particular en tiempo real. Esta evaluación consta de varios factores y uno de los más importantes es el deudor.

Si tu cliente es un gran pagador en tu país, puede que la factura que tengas por cobrar sea aceptada más rápido.

¿Por qué hacen retención?

Conservamos ese monto en caso de que el deudor llegue a caer en mora. Es importante tener en cuenta que:

De esa retención puede hacerse un desembolso inicial.
Dicha retención es devolutiva, lo que quiere decir que, si no se presenta mora, el monto se le devuelve al cliente.

¿Cuál es el plazo máximo para financiar una factura?

Generalmente, el plazo máximo es de 120 días.

¿Realizan la compra de las facturas de todos mis deudores?

Sí. No obstante, cada operación está sujeta a evaluación de riesgo.

¿Se puede enviar carpeta tributaria físicamente?

Sí puede enviarse y hacerse una evaluación de riesgos, sin embargo, el proceso de aprobación de la solicitud no es vinculante; es decir, se maneja de forma paralela.

¿Qué tipo de garantías solicitan para un préstamo (garantía mobiliaria, leasing, etc.)?

En KLYM no te solicitamos ninguna garantía. Solo debes firmar los documentos, tener las facturas y el pagaré que se firma antes de establecer la operación financiera.

No solicitamos tanto papeleo lo que implica menos trámites, pues trabajamos para que tu proceso de registro y vinculación sea ágil y efectivo.

Si tengo un inconveniente en plataforma, ¿cómo puedo reportarlo?

Puedes contactarte con servicio al cliente para que tu ejecutivo de cuenta asignado te acompañe en la solución de tu requerimiento.

¿Cómo me puedo contactar con servicio al cliente?

Tienes muchas maneras de hacerlo: puedes comunicarte con tu asesor/a KLYMER de confianza para pedir ayuda en el proceso; también puedes entrar a nuestra página principal y hacer clic en el botón de WhatsApp o si lo prefieres, puedes contactarnos por nuestras redes sociales para remitirte con la persona que necesites.